Danuta Baszkowska nie żyje
W wieku 84 lat zmarła Danuta Baszkowska, rzymskokatolicka ekumenistka, zaangażowana… Czytaj więcej
(fot. mk)
Z inicjatywy Polskiej Rady Ekumenicznej odbyło się webinarium „Kryzys medialny w Kościele. Rozwiązania systemowe na przykładzie Kościoła Ewangelicko-Luterańskiego Finlandii”. Dyskutowano o tworzeniu odpowiednich procedur i komunikacji w sytuacjach kryzysowych.
Webinarium miało miejsce 20 listopada, a gościem spotkania była ks. Eeva-Kaisa Heikura, specjalistka ds. komunikacji w Kościele Ewangelicko-Luterańskim Finlandii.
Prelegentka zwracała uwagę, że sytuacje kryzysowe w parafiach czy Kościołach mogą mieć wpływ na reputację tych instytucji, a nawet stanowić zagrożenie dla ich działalności. W ich rozwiązywaniu niezbędna jest odpowiednia komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna oraz trzymanie się procedur. W komunikacji kryzysowej ważne są: proaktywność, współpraca, pełny obraz sytuacji, ustalenie kanałów przepływu informacji, sprawdzenie faktów i mówienie prawdy, ochrona prywatności. Fińska duchowna zwracała też uwagę, że w takiej komunikacji należy być szybkim, ale nie zbyt szybkim, bowiem ważniejsze jest ustalenie faktów. Warto też prowadzić dziennik w sytuacji kryzysowej i uczyć się odpowiednich rozwiązań.
Uczestnicy webinarium dyskutowali na temat tego, jak te metody działania można wykorzystać w ich Kościołach. Zwracano uwagę na potrzebę procedur, szkoleń i komunikacji. Ks. Heikura jeszcze raz podkreśliła wagę przygotowania odpowiednich procedur, ponieważ dzięki nim komunikacja będzie prosta. Świadomość komunikacji na każdym poziomie jest bardzo ważna.
W wieku 84 lat zmarła Danuta Baszkowska, rzymskokatolicka ekumenistka, zaangażowana… Czytaj więcej
W 25. rocznicę podpisania deklaracji Kościołów w Polsce „Sakrament chrztu… Czytaj więcej
Dzisiaj rozpoczyna się Tydzień Modlitw o Jedność Chrześcijan. To czas… Czytaj więcej